星空体育随着时间的推移，自动化技术技术几乎应用在我们生活的方方面面，从零售业的自动门到工厂生产线机器人，再到办公室的业务流程自动化。除了自动化之外，现在人工智能也已成为日常现状了。“机器换人”的生活似乎越来越近了。我们有处理客服的聊天机器人、后兜里装着的“人工智能”，以及越来越“智能”的家庭。那人们是怎么做到的呢？现在一起走入自动化的历史以及机器人和人工智能的发展。

　　人工智能的概念并不像大家想象的那么新颖。事实上，有人认为人工智能的概念是由古希腊人构想的。由于当时没有工作机和计算机，这些概念并不能将自动化转化到现实世界。自动化历史其实比亚里士多德和苏格拉底时代要近得多。

　　“自动机”第一次书面使用出现在《荷马史诗》的《伊利亚特》中，讲述了赫菲斯托斯建造的自动移动机器

　　自动化的早期生命始于1790年至1840年间的工业革命和工业机械。那时就像现在一样，人们担心着自动化对他们工作的影响（不过一切都在后期转好）。至于人工智能，那需要一台电脑。

　　1837 年，查尔斯巴贝奇(Charles Babbage)开始制造所谓的“分析引擎”的原型机，这是第一台被称为“计算机”的设备。与此同时，他的朋友爱达洛芙莱斯(Ada Lovelace)创造了第一个可以在机器上运行的计算机程序。不幸的是，巴贝奇在他的原型完成之前就去世了。

　　早期，机器人、自动化和人工智能的概念和发展并未得到世界大部分地区的认可。尽管如此，许多不同背景、文化和职业的人们还是在默默无闻地研究了这个领域。

　　1900年代初期，捷克作家卡雷尔卡佩克(Karel Capek)在其1920年的《罗森的万能机器人》(ROssums Universal Robots)剧中创造了“机器人”这一新词。这个词的出现，Capek的剧成为了机器人接管世界的第一个实例（科幻小说里的现象都源于机器人的创造）。

　　直到1939 年，第一台实体机器人ELEKTRO在世界博览会上的展出——标志了自动化历史上的一个关键点。根据人类的指令，他可以走路、抽烟和吹气球。

　　继这个机器人被创造之后，艾萨克阿西莫夫（Isaac Asimov）在1940年代初期创造了著名的机器人三定律（他在自己的小说作品中应用过）。

　　这些定律随后被其他作家接受，他们也在其科幻作品中有所使用。这三个定律规定了机器人必须根据人类指令来行动：

　　随着机器人的概念被大多数人认知，自动化历史上的第一批自动化机器人由威廉格雷沃尔特(Willian Grey Walter)于1948年创建。它们以两只“乌龟”的形式出现：Elmer和Elsie。

　　机器人可以通过追光和使用碰撞传感器在没有人类帮助的情况下绕过障碍物。值得注意的是，使这些机器人能够工作的这两种“感官”输入（光感和触感）的成功交互，也帮我们更好地了解了我们自己的神经系统。

　　1950 年，艾伦图灵(Alan Turing)发明出一种可以测试机器“智力”的方法，这种方法可以测试出机器“思考”的能力。它被称为图灵测试，并且至今这种方法仍在使用。

　　1956 年，达特茅斯大学的一次会议介绍了“人工智能”一词和人工智能研究领域。

　　这不仅鼓励了许多人继续发展机器人技术，也正式开启了促进人工智能发展的研究。

　　然而，自动化的发展并非一路坦途。1966 年关于自然语言处理(NLP)的负面报道突显了一项 10 年研究的失败，延迟了人工智能中语言处理的发展。

　　直到70年代初，斯坦福研究所的人工智能中心才成立了一个专注于自然语言处理且颇有影响力的研究小组。

　　在60年代，有一些著名的机器人，包括了1966 年的有治疗效果的聊天机器人“ELIZA”，然后是 1968年的移动机器人，被亲切地命名为“Shakey”。在这一创新时期之后，自动化的历史经历了一段低迷的时期。70 年代和 80 年代被称为AI 冬天。对人工智能发展的兴趣减少了，人们对其成功的机会变得更加悲观。这并不意味着人工智能研究被搁置，只是它暂时退出了聚光灯。

　　不过，我们确实看到了一些进展。1979 年有装配线辅助设备 SCARA。1984 年有从经验中学习的机器人 RB5X。然后，在 1985 年，随着 VR 手套和眼镜的首次销售，创造了“虚拟现实”一词。不久之后，Tom Caudell 于 1990 年发明了“增强现实”一词。大约在同一时间，(1989) Tim Berners-Lee 爵士发明了超链接和超文本，并用它们发明了万维网（我们也很高兴他做到了）。计算机自动化在这个时候开始发展，90 年代标志着人工智能发展的开始，从物理机器人转向数字程序。

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　　不过星空体育，其中确实有一些进展。1979年有应用于装配作业的SCARA。1984 年有从经验中学习的机器人RB5X。在1985 年，“虚拟现实”一词被创造了出来，VR手套和眼镜也首次进行零售。不久之后，Tom Caudell于1990 年创造了“增强现实”一词。大约在同一时间(1989)，Tim Berners-Lee爵士发明了超链接和超文本，并用它们发明了万维网。计算机自动化由此在这个时候开始发展。90年代开始实体机器人转为数字程序，这标志着人工智能发展的开始。

　　90年代是人工智能取得重大进展的时期。一个名为“深蓝”的人工智能机器在国际象棋中击败了国际象棋大师加里卡斯帕罗夫(Garry Kasparov)星空体育。NASA 在火星表面部署了其第一个自主移动机器人系统，Sojourner。

　　同时，网络爬虫（和其他基于人工智能的数据提取程序）成为使用网络的关键部分。

　　90年代也标志着自动化历史与业务流程管理完全交织在一起的时代。BPM和计算机自动化的发展使得90年代以大型BPM系统而闻名。

　　自动化的技术的发展在2000年代初遇到了瓶颈。在本田于2000年创造出ASIMO（号称“世界上最先进的人形机器人”）之后，自动化的发展一度陷入沉寂。

　　2004年至2011年间，对业务流程管理（业务流程自动化是一种宝贵的工具）的负面评价使该术语的搜索率下降了一半以上。企业对自动化管理解决方案的兴趣出乎意料地下降。

　　2011年，苹果公司发布了Siri，打破了无线电通讯的沉默期，成为了自动化的新突破。Siri开启了自动化和人工智能驱动助手的新时代，使人工智能软件和计算机自动化有了进一步发展。

　　业务流程自动化，BPA（加上机器人流程自动化，RPA）正变得越来越精细和高效。

　　如今，自动化软件已成为必需品，而不是奢侈品。其广泛的用途使职工的时间和工作都得以优化，并节省了大量资源。人们每天都体验着人工智能所带来的奇迹，无论是在 Twitter、电子邮件、视频游戏还是其它地方。手机、汽车和家中都有人工智能助手。所有这一切都只是发生在技术的成长阶段。技术仍不完美。Siri并不能总是有答案，Alexa 偶尔会听错人们的声音。电子游戏中的 NPC会做一些愚蠢（和搞笑）的事情。就在 2016 年，大家也看到了微软Tay的失败。但尽管存在这些不足，人工智能和自动化现在比以往任何时候都更加通用，并且这些技术每天都在发展和改善。

　　尽管自动化在其发展过程中遇到过一些坎坷，但在一些阶段还是获得了很多成就。如今，技术仍在逐步发展，为人类提供出更多创新的解决方案、交互式人工智能，并帮助揭开更多宇宙的秘密。目前很难确定Karel Capek和后期所有科幻作家对未来机器人叛乱的想法是否正确。但很明显的是，未来看起来是自动化的。尽管当前和未来的技术令人兴奋，但人们不应该忘记自动化的历史，以及前人为能取得今天的成就而所做的所有工作。

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